Datenschutz
Bei Verwendung des Internets gibt es immer ein Risiko, dass Unbefugte einen Zugriff auf Daten erhalten. Wir haben daher Maßnahmen gesetzt, um unsere Webseite und die Speicherung von Daten so sicher wie möglich zu machen. Wir verwenden für unsere Webseite ein SSL Zertifikat nach neuestem Standard um die Kommunikation zu verschlüsseln.
Anfragen
Wir verwalten Anfragen über unsere Webseite, per E-Mail oder Telefon in der CRM-Software Insightly und speichern dort Name, E-Mail Adresse und Telefonnummer. Bei Anfragen über unsere Webseite übermittelt die Automatisierungs-Software Zapier die Daten an das CRM System. Anfragen werden maximal 24 Monate nach Eingang aus unserem CRM System gelöscht.
Kundendaten
Zur Abwicklung von Bestellungen verwenden wir eine WooCommerce Datenbank von unserem Internet-Provider easyname. Kundendaten werden in unserem CRM-System Insightly gespeichert um Bestellungen strukturiert abzuwickeln. Dokumente wie Angebote und Rechnungen werden in unserem Google Drive abgelegt. Für die Lieferung geben wir persönliche Daten an Paketdienstleiter weiter. Wir speichern personenbezogene Daten und Kaufbelege zur Erfüllung gesetzlicher Rahmenbedingungen. Nach Ablauf notwendiger Behaltefristen werden personenbezogene Daten aus unserem CRM System gelöscht.
Newsletter
Auf Facebook und auf unserer Webseite können sich Nutzer mit Name und E-Mail Adresse zum Newsletter anmelden. Die Anmeldung wird mit automatisiert via Zapier in unser Newsletter-Programm Mailchimp übertragen.
Cookies
Wir verwenden Cookies auf unserer Webseite. Nachfolgend können Cookie-Einstellungen verwaltet werden, ausgenommen für Google Produkte.
Wir setzen auf unserer Seite Google-Produkte ein, um Statistiken für Webseite Aufrufe zu erhalten und Google Maps zu nutzen. Google setzt Cookies und bekommt Zugriff auf die IP-Adresse des Nutzers. Teilweise können Funktionen von Google gezielt deaktiviert werden. Siehe https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Auskunft, Widerruf, Löschung
Du kannst Dich bei Fragen zu Deinen Daten kostenlos an uns wenden.